A través de sus redes oficiales, el AICM alertó sobre un anuncio fraudulento que está siendo compartido en Facebook
El robo y pérdida de equipaje es una de las mayores preocupaciones de los viajeros. Recientemente, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) emitió una advertencia sobre un nuevo fraude relacionado con este tema, que circula principalmente en redes sociales.
¿EN QUÉ CONSISTE EL "FRAUDE DE LAS MALETAS PERDIDAS"?
A través de sus redes oficiales, el AICM alertó sobre un anuncio fraudulento que está siendo compartido en Facebook. Este mensaje utiliza imágenes de maletas acompañadas de un texto que asegura que el aeropuerto "pone a la venta maletas perdidas por solo 42 pesos".
El engaño busca que los usuarios hagan clic en un enlace malicioso, donde se solicita información personal o pagos electrónicos. Para hacerlo más creíble, los estafadores emplean logotipos, nombres oficiales y fotografías del AICM, simulando un anuncio legítimo.
RECOMENDACIONES PARA PROTEGERSE DE FRAUDES
El AICM aclaró que no realiza la venta de equipaje perdido y exhorta a los viajeros a no caer en este tipo de estafas. Si se encuentran publicaciones similares, es importante tomar las siguientes medidas de protección:
- No hacer clic en enlaces sospechosos, ya que podrían infectar los dispositivos con malware.
- No transferir dinero ni realizar pagos electrónicos a desconocidos.
- Reportar los anuncios fraudulentos que se encuentren en redes sociales.
- Contactar a las autoridades del AICM si se pierde el equipaje.
Además, el AICM invitó a los usuarios a reportar publicaciones engañosas para evitar su propagación y proteger a otros viajeros.
¿CÓMO RECUPERAR UN OBJETO PERDIDO EN EL AICM?
Si se perdió un objeto en el AICM, es importante acudir directamente a los módulos de atención del aeropuerto para iniciar el proceso de recuperación:
- Terminal 1: Oficina ubicada arriba de la puerta 2, junto al Banco Banorte.
- Teléfono: 55 2482 2400, extensión 2289.
- Correo: objetosolvidadost1@aicm.com.mx.
- Terminal 2: Oficina situada entre las puertas 1 y 2, frente al Banco Azteca.
- Teléfono: 55 2598 7000, extensión 7169.
- Correo: objetosolvidadost2@aicm.com.mx.
Las oficinas operan de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, y los fines de semana de 09:00 a 17:00 horas.
REQUISITOS PARA RECLAMAR LAS PERTENENCIAS
Para reclamar un objeto perdido, es necesario presentar:
- Identificación oficial y pase de abordar, en original y copia por ambos lados.
- Factura o ticket de compra (para objetos con valor superior a 500 pesos).
En caso de pérdida dentro del avión, deberás contactar directamente a la aerolínea, ya que cada compañía tiene su propio sistema de resguardo y reclamación.
Protegerse de fraudes y seguir las recomendaciones oficiales para evitar caer en engaños que pongan en riesgo la seguridad y economía.
