iPhone no enciende: ¿Qué hacer paso a paso para solucionarlo?
Existen varias razones por las que un celular no puede encender, conoce cómo resolver cada situación
Apple es una marca reconocida por la calidad de sus dispositivos, como iPhones, iPads y computadoras. Sin embargo, es posible que en algún momento tu iPhone se quede con la pantalla en negro y no responda, incluso cuando lo conectas a la corriente. Si te ha pasado y no sabes qué hacer, aquí te explicamos paso a paso cómo resolverlo.
¿POR QUÉ SE APAGA EL IPHONE?
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Existen varias razones por las que un iPhone puede no encender: problemas de almacenamiento, exposición a altas temperaturas, una actualización pendiente o una batería en mal estado. Antes de preocuparte demasiado, prueba estos cuatro métodos que podrían ayudarte a revivir tu dispositivo:
1-Realiza un reinicio forzado
Dependiendo del modelo de tu iPhone, sigue estos pasos:
·iPhone 7/7 Plus: Presiona el botón lateral y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante 10 segundos, hasta que aparezca el logo de Apple.
·iPhone 8 y modelos posteriores: Pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen, luego el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple.
2-Carga la batería
Conecta tu iPhone a una fuente de energía durante al menos una hora. Debería aparecer el símbolo de Apple o de una batería en la pantalla. Si no ocurre nada, revisa el estado de tu cargador y adaptador de corriente, ya que podrían estar dañados y no estar transmitiendo la energía correctamente.
3-Restaura el dispositivo desde iTunes
Este método podría llevar a la pérdida de datos si no tienes un respaldo, por lo que se recomienda como última opción:
- Conecta tu iPhone a una computadora mediante un cable USB y abre iTunes.
- Realiza el procedimiento de reinicio forzado según tu modelo hasta que veas el logo de Apple.
- En iTunes, selecciona la opción "Actualizar" para intentar reinstalar iOS sin borrar tus datos.
- Si esto no funciona, selecciona "Restaurar". Sin embargo, esta opción puede eliminar toda la información de tu dispositivo.