Buró de Crédito y Círculo de Crédito encabezan lista de reclamos ante la Condusef en Sonora
Usuarios solicitan el reporte de crédito especial para poder solicitar préstamos, tramitar tarjetas de créditos y otros productos de financiamiento
El Buró de Crédito y Círculo de Crédito se encuentran entre las sociedades que encabezaron en el 2024 el número de reclamaciones interpuestas ante la Condusef en Sonora por la falta de emisión de reporte de crédito especial solicitado por los usuarios, informó la titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9, Blanca Alicia Rosas López.
La funcionaria federal detalló que la principal causa de reclamación ante la Condusef fue la inconformidad con la emisión de reporte de crédito especial por parte de las sociedades de información como Buró de Crédito y Círculo de Crédito, con un total de mil 078 acumulados durante el 2024 y con un incremento del 73 por ciento en relación al año anterior.
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"La causa número de reclamación ante la Condusef en el estado de Sonora es la inconformidad con la emisión de reporte de crédito especial por parte de las sociedades de información crediticia, en el 2023 tuvimos 621 reclamaciones y en 2024 mil 078, lo que significa un incremento del 73 por ciento en las solicitudes"
Explicó que en esta causa el usuario solicitó directamente ante el Buró de Crédito o Círculo de Crédito, su reporte de crédito especial o historial crediticio, sin haber tenido respuesta por parte de las sociedades de información crediticia, por lo que se interpuso la reclamación ante la Condusef.
REPORTE DE CRÉDITO NECESARIO PARA FINANCIAMIENTOS
El reporte de crédito especial es necesario para los usuarios de servicios financieros que quieren contratar cualquier tipo de préstamo, por lo que los usuarios a quienes no se les emitido acudieron ante la dependencia federal para que se les diera respuesta por ese conducto.
"Las instituciones financieras requieren como requisito para analizar el riesgo de otorgar el crédito, conocer el historial crediticio de las personas solicitantes, de ahí que los usuarios necesitan tener el reporte de crédito especial para solicitar cualquier préstamo".
