Aunque originalmente este término se usaba para describir la falta de respuesta en relaciones personales, ahora también aplica en los trabajos
Por: Marcela Islas
Dejar de comunicarse con alguien sin previo aviso ha dejado de ser un fenómeno exclusivo de las citas románticas para convertirse en una situación común en el mercado laboral. Este comportamiento, conocido como ghosting laboral, está afectando principalmente a la Generación Z, es decir, a los jóvenes nacidos entre 1997 y 2012.
¿QUÉ ES EL GHOSTING LABORAL?
El término "ghosting" hace referencia a cortar toda comunicación sin previo aviso. Aunque originalmente se usaba para describir la falta de respuesta en relaciones personales, ahora también aplica en el ámbito laboral.
En este contexto, el ghosting ocurre cuando un candidato no se presenta a una entrevista de trabajo o, en casos más extremos, cuando tras ser contratado simplemente no se presenta a su primer día sin dar explicación alguna.
Según un estudio de la plataforma de empleo Indeed, el ghosting laboral se ha convertido en una práctica recurrente entre estos trabajadores, quienes desaparecen sin dejar rastro durante el proceso de selección o incluso después de haber firmado un contrato.
De acuerdo con la encuesta de Indeed realizada a mil 500 empresas y mil 500 empleados en el Reino Unido, el 93 por ciento de los jóvenes de la Generación Z admitieron haberse ausentado de alguna entrevista de trabajo, mientras que el 87 por ciento no se presentó a su primer día tras superar el proceso de selección y firmar el contrato.
¿POR QUÉ OCURRE EL GHOSTING LABORAL?
En la Generación Z, el ghosting laboral se debe a varios factores. Primeramente, esta generación ha crecido en un entorno digital y globalizado, donde la comunicación es rápida y efímera. Para ellos, el proceso de selección laboral se percibe como una transacción, más que un compromiso formal.
Cuando las ofertas de trabajo no cumplen con sus expectativas o encuentran malas condiciones laborales, prefieren desaparecer sin explicaciones como una forma de retomar el control sobre su carrera profesional.
Además, un 56 por ciento de los encuestados afirmó que, si tuvieran la oportunidad, volverían a hacer lo mismo, mientras que un 31 por ciento considera que el ghosting antes de una entrevista es aceptable y un 28 por ciento lo justifica incluso tras haber iniciado conversaciones con el equipo de contratación.
Otra razón que impulsa esta práctica es la falta de retroalimentación por parte de las empresas, pues muchos candidatos sienten que las compañías no brindan información clara sobre los procesos de selección y se limitan a enviar respuestas automatizadas como "su solicitud ha sido rechazada".
Esto genera frustración y desmotivación, llevando a los jóvenes a responder de la misma manera: cortando la comunicación abruptamente.
EL GHOSTING COMO UNA FORMA DE PROTESTA
Para la Generación Z, el empleo no solo es un medio para generar ingresos, sino un espacio donde esperan sentirse valorados y motivados. Cuando una oferta no cumple con sus expectativas en términos de salario, oportunidades de crecimiento o cultura organizacional, optan por desaparecer sin previo aviso.
A diferencia de generaciones anteriores que solían aceptar trabajos, aunque no fueran ideales, los jóvenes de hoy priorizan su bienestar y desarrollo profesional. Para muchos, el ghosting es una manera de manifestar su inconformidad con las condiciones laborales sin necesidad de confrontaciones innecesarias.
Este fenómeno plantea un reto para las empresas, que deben adaptar sus estrategias de contratación y mejorar la comunicación con los candidatos para evitar que el ghosting siga creciendo como una práctica habitual en el mundo laboral.
