¿Se te olvidó el PIN de la tarjeta SIM de tu celular? Así lo puedes recuperar
Si no recuerdas cuáles son los 4 dígitos que debes usar para realizar llamadas o usar tu celular aquí te decimos algunas opciones que te pueden ayudar
Es algo muy normal que la mayoría de los usuarios casi nunca apaga el celular, ni siquiera al momento de ir a dormir. Eso puede provocar que se te olvide el número PIN del smartphone.
Sin embargo, puede que tengas que hacerlo en algún momento por diferentes motivos, y a la hora de encenderlo, descubras que no sabes cuáles son los cuatro dígitos que debes usar para realizar llamadas o usar los datos móviles contratados.
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¿CÓMO RECUPERAR EL PIN?
El método más común, más sencillo y más rápido de conocer qué número es tu PIN es recurrir a la tarjeta en la que venía la SIM. Normalmente, los operadores entregan el chip que introducimos en nuestro dispositivo en una tarjeta más grande, del tamaño del DNI o las tarjetas bancarias. Esta viene con todos los datos que necesitamos para desbloquearla.
En la tarjeta, verás que los cuatro dígitos que debes introducir te los señalarán avisándote que eso es la PIN. No es complicado y solo tendrás que introducir los números en el mismo orden en el que se muestran.
Si apagas el teléfono y sales de casa, pídele a un amigo que comparta sus datos como si fuese el WiFi con un punto de acceso. De este modo, podrás pedirle a alguien de tu familia que busque esta tarjeta y te diga el número que necesitas introducir.
CONTACTA CON TU OPERADOR
Aunque te recomienden que guardes la tarjeta en la que viene tu SIM, es posible que tú hayas decidido tirarla. O tal vez no recuerdes dónde la dejaste. Si ese es tu caso, que no te invada el pánico. Por lo general, tu operadora de telefonía debería poderte ayudar siempre que corrobores tu identidad.
Hay diversas formas de comunicarse con la empresa de telecomunicación de turno. Pero, antes, puedes intentar iniciar sesión en el área de clientes de su web o de su aplicación. Generalmente, este apartado permite consultar el número PIN y el PUK y así, podrás evitar una llamada o un mensaje que suelen ser alternativas que tardan más en solucionarlo.
Si eso no funciona, te quedan dos opciones:
- Llama por teléfono. Para garantizar que eres tú, la compañía te hará una serie de preguntas que teóricamente nadie más debería conocer. Después de confirmar tu identidad, te darán el código PUK o PIN. Habitualmente, lo harán por SMS, para que ni el trabajador de turno sepa el número.
- Tienda física. La forma más tradicional y segura de que te faciliten el número que necesitas es acudir presencialmente.
