La Procuraduría Federal del Consumidor, compartió a través de sus redes sociales los problemas detectados que presentan estos vehículos
Por: Araceli Rodríguez
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó una serie de alertas sobre fallas en varios modelos de automóviles de las marcas Volkswagen, KIA y Hyundai, que podrían comprometer la seguridad de los usuarios.
En comunicados oficiales divulgados a través de sus redes sociales, la Profeco detalló los problemas detectados y las medidas correctivas a seguir.
VOLKSWAGEN
La alerta para Volkswagen afecta a varios modelos y años de fabricación. Los principales problemas identificados se relacionan con las bolsas de aire marca TAKATA, cuyos generadores de gas podrían deteriorarse debido a la humedad y a los cambios bruscos de temperatura.
Este deterioro podría resultar en fragmentos de la carcasa del generador saliendo durante un accidente, lo que podría causar lesiones a los ocupantes del vehículo.
Modelos Afectados:
- Volkswagen Gol, Saveiro, Cross Fox (2010): Un total de 2 mil 583 unidades están involucradas.
- Acción: Se revisarán los vehículos y se sustituirán los generadores de gas de las bolsas de aire si es necesario, sin costo para los consumidores.
- Inicio de la campaña: 10 de noviembre de 2023
- Vigencia: 10 de noviembre de 2024
- Volkswagen EOS, Eurovan, Passat, Polo, Vento (2008-2014): Un total de 63,754 unidades están involucradas.
- Acción: Se inspeccionarán y, de ser necesario, se sustituirán las bolsas de aire o los generadores de gas sin costo alguno.
- Inicio de la campaña: 25 de octubre de 2023
- Vigencia: 25 de octubre de 2024
Los propietarios de estos vehículos pueden obtener más información contactando a los distribuidores autorizados de Volkswagen para coordinar las revisiones.
KIA
En el caso de KIA, el modelo afectado es el Sportage (2015-2016). El problema detectado se relaciona con un posible mal funcionamiento eléctrico en el fusible del módulo HECU (Unidad de Control Hidráulico Electrónico), lo que podría causar un evento térmico en el compartimiento del motor.
Modelos Afectados:
- KIA Sportage (2015-2016): 10 mil 550 unidades.
- Acción: Se inspeccionará la caja de conexiones y se reemplazarán el fusible múltiple y la cubierta superior.
- Inicio de la campaña: 22 de enero de 2024
Los propietarios de los vehículos afectados serán contactados por correo postal, electrónico o WhatsApp por los distribuidores autorizados de KIA. También podrán agendar citas para la revisión a través del KIA Contact Center o en el distribuidor de su preferencia.
HYUNDAI
Hyundai ha emitido una alerta para el modelo Palisade Limited Tech debido a posibles cambios erráticos en la transmisión y problemas con el sistema ISG (Idle Stop & Go), lo que podría llevar a un evento térmico en el controlador de la bomba electrónica de aceite.
Modelos Afectados:
- Hyundai Palisade Limited Tech: 203 unidades.
- Acción: Se reemplazará el controlador de la bomba electrónica de aceite.
- Inicio de la campaña: 16 de enero de 2014
