Profeco alerta por desperfectos en el funcionamiento de dos modelos de motos
La Revista del Consumidor lanza alerta por mal funcionamiento en dos motos de una marca reconocida. Te damos los detalles de los modelos implicados
Al comprar una moto, deseamos que sea un artículo que podamos usar con tranquilidad, siendo un medio de transporte que cuente con todos los estándares de calidad para que podamos viajar con tranquilidad y seguridad.
En sus redes sociales, la Profeco notificó con una alerta a los usuarios sobre la presencia de fallas en dos modelos de motocicletas. Para que te informes sobre los modelos y lo que está ocurriendo, te daremos todos los detalles y las acciones que se tomarán.
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¿CUÁLES SON LAS MOTOS CON FALLAS?
En la Revista del Consumidor (diciembre 2024), realizó un llamado de alerta para la población, en especial para aquellos que tienen motos de la marca Suzuki, puesto que dos de sus modelos están presentando con ciertas fallas de fabricación, características que deben ser consideradas para evitar algún tipo de accidente.
En el mismo artículo de la Profeco, se menciona que los modelos en cuestión son la UN125 del 2023, y la UB125 del año 2022 y 2023. De los cuales aparecen implicados alrededor de 3 mil 462 unidades afectadas, por lo que se harán inspecciones con revisiones profundas.
Se menciona que el desperfecto se encuentra en el cable de tensión dentro de la bobina de encendido. Al no cumplir con los requisitos de ensamblado, podría presentar grietas o rupturas. Se revisará el equipo; de ser necesario, se cambiará la bobina afectada sin costo alguno a todos los usuarios afectados.
Se recomienda que nos pongamos en contacto con los Distribuidores de Suzuki, ya sea a los siguientes medios de contacto:
servicio@suzuki.com.mx
Liga directa de revisión: https://motos.suzuki.com.mx/servicio
Teléfono: 800 178 9854 / 8001 Suzuki
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Además de lo mencionado anteriormente, dentro de la misma alerta, se observa que otro conjunto de motos cuenta con un llamado de revisión, afectando a 218 unidades de la marca BRP MEXICAN DISTRIBUTION.
Puesto que los modelos Can-Am Spyder F3 y la RT del 2017 y 2028, presentaron que el eje de salida queda muy expuesto a la tensión, provocando su ruptura con el uso, situación que ocasionará la pérdida de potencia, poniendo en riesgo la vida del conductor ante un accidente. Su reparación se hará sin costo, a partir del 31 de enero del 2025.
Por lo que la Profeco, deja a disposición los medios de contacto para las personas que sean afectadas:
Teléfono: 01 442 256 4000
serviciomx@brp.com
Liga directa: https://goo.su/3LpULn
Ahora que sabes de qué modelos de motos se tratan con la alerta de la Profeco, fácilmente podrás actuar y hacer válidos sus derechos de usuarios. Te recomendamos que te comuniques directamente con la empresa empleando los contactos mencionados anteriormente.