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Condusef alerta por ofertas de préstamos exprés


César Fraijo

La dependencia señala que los consumidores podrían ser objeto de engaño y llama a estar atentos a los modos en que estos grupos operan


César Fraijo

Personas que reciban supuestas ofertas de préstamos exprés o llamadas telefónicas que ofrezcan diferimiento en el pago de sus créditos, deben estar muy atentas, pues podría tratarse de una estafa, señaló Blanca Alicia Rosas López.

La titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9 de la Comisión Nacional de Protección y Defensa de los Usuarios de servicios Financieros (Condusef) en Sonora manifestó que dentro de las modalidades de fraude que continúan realizando estafadores telefónicos.

Es decir:llaman a usuarios de la banca haciéndose pasar por empresas y bancos, que ofrecen préstamos exprés u otorgando un plan más atractivo para el diferimiento en el pago de sus créditos, pero para ello les piden un dinero para ayudarles con esa gestión.

“La Condusef recomienda no atender llamadas de Bancos de cualesquiera que sean, Bancomer, Santander, HSBC, de cualquiera a menos que el propio cliente, usuario previamente haya pedido información a ese Banco para solicitar algún tipo de apoyo para beneficio de sus créditos, algún programa ya establecido o que previamente el cliente o el usuario haya llamado al Banco para presentar alguna reclamación o aclaración”, expuso Rosas López.

Insistió que es muy importante que cuando las personas reciban una llamada de ese tipo, cuelguen ya que se trata de un posible fraude o que también es conocido como “vishing” y donde estafadores quieren hacer creer que puedan dar préstamos sin requisitos o reducir montos de deudas por pagar en los Bancos.