Reportan caída en plataformas de Liverpool en el primer día del Hot Sale 2024
La tarde de este martes, usuarios en redes sociales compartieron en X las dificultades que han estado experimentando y la tienda responde
Este martes 15 de mayo comenzó la venta de Hot Sale, evento que promete grandes ofertas y descuentos. Una de las tiendas participantes para este año es Liverpool, uno de las tiendas departamentales más reconocidas en México.
En días previos a esta venta especial, Liverpool estuvo promocionando el Hot Sale 2024 en publicaciones donde poco a poco informó cuáles serían las promociones y los departamentos que contarían con descuentos en varios artículos de marcas reconocidas.
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Sin embargo en este arranque del Hot Sale 2024, varios usuarios dieron a conocer en la red social X que han experimentado dificultades para acceder a la página y aplicación oficial de Liverpool durante la tarde de hoy.
Al momento de intentar acceder a los departamentos o buscar un artículo en específico, aparece la siguiente imagen:
LIVERPOOL RESPONDE
La cuenta oficial de Liverpool México en esta plataforma ha estado dando respuesta a los tuits de los usuarios, comentando que lamentan las molestias y que actualmente se encuentran trabajando para restablecer su portal y aplicación.
Asimismo, Liverpool justificó esta situación debido a la alta demanda de compras en línea en este primer día del Hot Sale 2024.
Estoy intentando desde la aplicación desde hace ya varias horas y nada más marca error pic.twitter.com/d3jdnUDcYd
— Edna Marisol (@EdnaMarisol11) May 16, 2024
@liverpoolmexico quiero gastar y su página no sirve!!! pic.twitter.com/X79q2AgLCz
— Jimmy Pattin (@CarlosMoraBa) May 16, 2024
Hasta la noche de este martes 15 de mayo, la tienda no ha emitido algún comunicado ni información adicional a la respuesta automatizada que está brindando a sus clientes en X. Alrededor de las 21:00 horas, horario de la Ciudad de México, tanto la página como la aplicación de Liverpool sigue presentando fallas.
