¿Qué servicios ofrecerá Banamex tras su separación con Citi Bank?
La institución bancaria anuncia nueva asistencia con distintos enfoques para sus clientes
El Banco Nacional de México, conocido popularmente como Banamex, ha oficializado su separación de Citibanamex para dar paso a dos entidades financieras distintas que operarán en el país.
Este proceso, que se esperaba iniciara en los próximos meses, ha comenzado este mismo junio y se extenderá hasta finales de año, según lo anunciado por la institución. Estos son algunos de los cambios que tendrán las cuentas Citibanamex tras la separación de la institución bancaria.
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Citibanamex, a través de un comunicado oficial, aseguró que los cambios no afectarán a sus clientes actuales, quienes podrán seguir utilizando los servicios de manera habitual. Las mil 300 sucursales y los 9 mil cajeros automáticos continuarán operando bajo el nombre de Banamex, tal como era originalmente antes de la fusión con Citi Bank.
SEPARACIÓN DE SERVICIOS: CITI Y BANAMEX
La división de Citibanamex resultará en dos enfoques distintos para atender a sus diferentes segmentos de clientes:
Citi Bank México: Dirigido por Álvaro Jaramillo Escallón, se centrará en clientes institucionales de gran tamaño, incluyendo empresas, inversionistas y negocios con operaciones globales. Este segmento recibirá servicios especializados que incluyen:
- emisiones en mercados de deuda y capital
- Compraventa de valores y divisas
- Tesorería
- Pagos y transferencias internacionales
- Financiamiento al comercio exterior
- Custodia de valores
- Banca patrimonial y privada.
Banamex: Bajo la dirección de Manuel Romo, Banamex continuará operando con un enfoque en la banca de consumo, ofreciendo servicios a clientes individuales y pequeñas empresas. Esto incluirá
- Cuentas transaccionales y de ahorro
- Fondos de inversión
- Tarjetas de crédito
- Créditos personales y de nómina
- Crédito hipotecario y empresarial, así como Afore y seguros.
CONTINUIDAD PARA LOS CLIENTES
Para los aproximadamente 23 millones de clientes actuales de Citibanamex, los cambios serán mínimos y no deberán experimentar interrupciones en los servicios cotidianos. La transición se llevará a cabo de manera gradual y el banco ha asegurado que cualquier duda o consulta puede ser dirigida directamente a la línea bancaria de Banamex.
Con esta separación, Banamex busca consolidar su posición en el mercado nacional, manteniendo su compromiso de ofrecer servicios financieros accesibles y confiables a todos sus clientes, tanto individuales como corporativos.
Este cambio marca un hito significativo en el panorama bancario mexicano, ajustándose a las dinámicas globales y fortaleciendo la estructura operativa de ambas entidades para ofrecer un servicio más especializado y adaptado a las necesidades del mercado actual.
Para más información sobre los cambios y servicios disponibles, se recomienda visitar el sitio oficial de Banamex o contactar directamente con su servicio de atención al cliente.
