Los juegos de azar en línea experimentan una tendencia al alza después del verano de 2024
México se posiciona entre los países de Hispanoamérica con mayor demanda de juegos de azar en línea, con más del 21% de la población participando
Los juegos de azar en línea se han convertido en una de las principales formas de entretenimiento en México. Ya para el año 2023, el valor del mercado en el país alcanzó los 1.500 millones de USD, con un crecimiento compuesto anual que supera el 8%. Esto coloca a México como uno de los países de hispanoamérica con más demanda de los juegos de azar en línea, con un más de un 21% de la población haciendo uso de este tipo de entretenimiento.
Entre los motivos que justifican este auge se encuentra en primer lugar el aumento del uso de dispositivos móviles, siendo estos la principal plataforma desde la que juegan los usuarios. El principal factor detrás de todo esto es la pandemia del Covid-19, momento a partir del cual los casinos en línea comenzaron a crecer en popularidad. Pero, en contra de lo que se pudo pensar en primera instancia, esto solo fue el comienzo de un nuevo panorama a nivel mundial. Desde entonces, cada vez son más los mexicanos que se inclinan por esta forma de diversión en la que prima la comodidad, ya que no necesitan desplazarse, puesto que lo único que precisan para pasar un buen rato es su celular.
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Este es, precisamente, el motivo por el que los juegos en línea han sufrido una tendencia al alza tras este verano. Gracias a la flexibilidad y comodidad que proporcionan, han permitido que los mexicanos que han salido de sus ciudades en estos meses hayan podido llevar consigo sus juegos de casino favoritos. Por no hablar de los otros muchos que no han tenido la oportunidad de desplazarse durante el verano, quienes han encontrado en esta forma de entretenimiento un respiro.
Por supuesto, frente al crecimiento de la demanda, los casinos en línea, más allá de multiplicarse en número, han mejorado sus servicios. Ya no solo se centran en ofrecer una gran variedad de juegos, sino en que toda la experiencia sea satisfactoria para el usuario. Por ello, utilizan interfaces cada vez más sencillas o métodos de pago de lo más variados. Además, la calidad de los juegos también ha alcanzado nuevos niveles antes inexplorados. Entre ellos destacan los juegos multijugador masivos, los cuales permiten a los usuarios interactuar entre ellos para lograr objetivos comunes. A través de este tipo de juegos, los casinos en línea rompen la barrera de aislamiento y promueven una interacción social entre los jugadores, algo que antes no era posible.
Además de los juegos multijugador, la realidad virtual es otro de los elementos que está ayudando a la consolidación de los juegos de azar en línea en la sociedad. Gracias a gráficos cada vez más realistas y a la creación de un mundo virtual, los jugadores tienen la oportunidad de vivir una experiencia sensorial muy similar a la de los casinos tradicionales. Si a esto se le suma la seguridad que proporciona el marco regulatorio estatal, tenemos como resultado una forma de entretenimiento repleta de ventajas para los mexicanos. De hecho, en referencia a esto último, el 85% de los jugadores de nuestro país usan plataformas reguladas, por lo que queda clara la confianza que muestran en el sistema legal. Por si fuera poco, más allá de las leyes estatales, cada vez son más plataformas las que fomentan la transparencia, haciendo de nexo entre las principales plataformas de casinos y los usuarios. De esta manera, son muchas las webs que ofrecen desde listados con las mejores bonificaciones disponibles hasta apartados para que los clientes dejen sus reclamaciones, como el Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers, en el que los usuarios tienen la oportunidad de trasladar sus quejas.
Por otro lado, en cuanto al perfil de los jugadores, según un estudio llevado a cabo por la Universidad Nacional Autónoma de México y el Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM, seis de cada diez jugadores mexicanos son hombres. Además, cuatro de cada diez se encuentran entre los 18 y los 34 años y otros cuatro de cada diez entre los 35 y los 49. Por lo tanto, el jugador promedio mexicano no alcanza los 50 años, lo que encaja con los resultados obtenidos en otros países como España, donde hay mayor incidencia por parte de los jóvenes a los juegos en línea. Respecto al nivel educativo, la mayoría de jugadores cuentan con "estudios de preparatoria y bachillerato, así como de licenciatura y posgrado".
Todo lo anterior apunta a que los juegos de azar en línea, poco a poco, se están deshaciendo del estigma social al que estaban acostumbrados, ganando en normalidad y aceptación. Por ello es de esperar que esta tendencia al alza tras el verano no sea un hecho aislado, sino una realidad cada vez más presente.