Condusef alerta por fraudes en vacaciones de verano
Para protegerse de estafas, los usuarios de servicios financieros deben evitar proporcionar sus datos personales por medio de cualquier medio
Imagen de boryanam en FreepikDebido a que en julio los cajemenses aprovechan para salir de vacaciones de verano o a los diferentes destinos de la región, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef ) advirtió contra posibles fraudes que pudieran cometerse en su contra y recomendó mantenerse alertas, comprar por sitios seguros y cuidar los datos bancarios.
Entre los posibles fraudes se encuentran el comprar planes por medio de agencias de viajes fantasma, que han ocasionado pérdidas a los usuarios de entre los cinco mil a los 30 mil pesos, por lo que se recomienda revisar bien a quién se le está comprando, que sean reconocidas e incluso entrar al Buró Comercial de la Profeco para revisar.
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Por otro lado, alertó también del denominado “Phishing Viajero” en el que se roban los datos personales y bancarios de los usuarios que buscan planes de viajes a través de sitios web falsos, correos electrónicos y otros medios, en los que se hacen pasar por empresas hoteleras, agencias, destinos turísticos, entre otros.
Para protegerse de este tipo de estafas, los usuarios de servicios financieros deben evitar proporcionar sus datos personales por medio de cualquier medio.
“Algunas personas que han caído en este fraude, han mencionado haber recibido mensajes de texto por WhatsApp de personas que mencionan ser agentes de viajes de marcas reconocidas, no entregues tus datos, ni realices depósitos, duda y comprueba su veracidad”, menciona la dependencia federal".
Cuando ya se está en el viaje, las personas deben tener cuidado en dónde pagan con su tarjeta de crédito o débito, nunca perderla de vista al momento de pagar y revisar su estado de cuenta para revisar que no tengan cargos no reconocidos.
En caso que detecten algún cargo no reconocido, deben acudir a la sucursal bancaria a realizar el reclamo y la institución financiera deberá abonar los recursos correspondientes al cargo no reconocido.
