CFE: ¿Es posible quitar el foco rojo de mi medidor?

Esta función del dispositivo de la Comisión determina ciertas situaciones que puedan estar sucediendo con el suministro de electricidad en el hogar

Por: Marcela Islas

Con el avance tecnológico en el sistema eléctrico, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha implementado medidores digitales en los hogares mexicanos, facilitando la lectura del consumo de luz. Sin embargo, estos dispositivos generan dudas, especialmente sobre el significado de las luces LED que emiten, en particular la luz roja.

¿POR QUÉ EL MEDIDOR DIGITAL DE LA CFE EMITE UNA LUZ ROJA?

El destello de luz roja en los medidores digitales puede tener varios significados, dependiendo del contexto y modelo del dispositivo. Las razones más comunes incluyen:

• Pago pendiente: Indica que existe un adeudo que debe ser liquidado para evitar cortes en el servicio. Una vez efectuado el pago, se debe notificar a la CFE para la reconexión.
• Variación de voltaje: Señala un problema en el suministro eléctrico que requiere atención inmediata del personal de la CFE.

Para resolver cualquiera de estas situaciones, basta con llamar al 071, proporcionar el número de servicio que aparece en el recibo y esperar la visita de un técnico para atender el problema.

¿QUÉ SIGNIFICAN LAS LUCES LED DEL MEDIDOR DIGITAL DE LA CFE?

Los colores y patrones de las luces LED en los medidores inteligentes tienen significados específicos:

• Luz roja intermitente. Indica consumo de energía. La velocidad del parpadeo es proporcional al nivel de consumo.
• Luz roja fija. Puede significar que el contador está bloqueado por superar la potencia contratada o que no hay consumo.
• Luz apagada. Indica ausencia de consumo o que el dispositivo está inactivo.
• Luz verde. Marca el inicio del período de pago del recibo.
• Luz verde intermitente. Señala un funcionamiento normal durante el período de servicio.
• Luz anaranjada. Avisa sobre fallas en la red eléctrica que deben ser notificadas a la CFE.
• Luz roja fija o intermitente. Puede señalar un corte en el suministro o problemas relacionados con el voltaje.

¿SE PUEDE DESACTIVAR LA LUZ ROJA DEL MEDIDOR?

Si la luz roja del medidor te genera inquietud, especialmente por razones de privacidad, es posible desactivarla siguiendo estos pasos en el panel del dispositivo:

1. Accede al Modo Lectura presionando el botón principal.
2. Busca la opción L4 mediante pulsos cortos y selecciónala con un pulso continuo.
3. Localiza el código OBIS L44, que controla la luz LED.
4. Cambia de On a Off o viceversa en el código 0.10.1 con un pulso continuo.

Para evitar cortes en el suministro eléctrico, recuerda realizar el pago puntual de tu recibo de luz. Asimismo, evita el uso de conexiones ilegales como "diablitos", ya que estas prácticas representan un riesgo para la seguridad de tu hogar y constituyen un delito federal. Ante cualquier duda o problema, comunícate directamente con la CFE para recibir asistencia profesional.