Esta institucion financiera de México ha dado a conocer que cobrara una nueva comisión, por lo que ha generado preocupación entre los usuarios
Banamex, una de las instituciones financieras más grandes de México, ha generado polémica entre sus clientes debido a los altos costos asociados a la reposición de tarjetas de débito y crédito en caso de robo o extravío. De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), esta entidad bancaria se encuentra entre las más caras del mercado en este rubro, con comisiones que pueden superar los 150 pesos por evento.
En un reciente anuncio, CitiBanamex ha dado a conocer que a partir de ahora cobrará una comisión de hasta 150 pesos. Esta medida, que se suma a las diversas comisiones que ya aplican las instituciones financieras, ha generado preocupación entre los usuarios de la popular banca mexicana.
Con una amplia red de sucursales y una base de clientes considerable, CitiBanamex se ha posicionado como una de las entidades financieras más destacadas en el país.
¿POR QUÉ COBRARÁ UNA COMISIÓN DE 100 PESOS?
La nueva comisión que aplicara CitiBanamex es por la reposición de tarjetas de débito y crédito en caso de robo o extravío. Por lo que la introducción de esta nueva comisión podría afectar a quienes se enfrentan a la necesidad de reemplazar sus tarjetas debido a situaciones inesperadas.
La comisión varía dependiendo del tipo de tarjeta: para la mayoría de las tarjetas de crédito, como la "Citibanamex Prestige", "Citibanamex Premier", "Citibanamex Rewards" y la "Clásica Citibanamex", el costo de reposición está entre 130 y 150 pesos. En contraste, la tarjeta "Citibanamex Beyond" no presenta este cargo.
En el caso de las tarjetas de débito, como la "Priority Citibanamex", también se exime de la comisión de reposición. No obstante, la institución recomienda a los usuarios revisar la información específica de su tarjeta para evitar sorpresas.
Esta medida refuerza la importancia de estar al tanto de los costos asociados con los productos financieros. Los usuarios de Banamex deberán considerar este nuevo cargo y tomar precauciones adicionales para proteger sus tarjetas y evitar el robo o extravío. Para más detalles sobre las comisiones y servicios, se aconseja consultar directamente con la institución o revisar la información proporcionada en sus canales oficiales.
