La seguridad en los bancos no solo es competencia de las instituciones, sino también de las autoridades y de las actividades preventivas de usuarios
Por: Redacción
Aunque la digitalización ha permitido que el acceso a los servicios financieros sea mucho más sencillo e instantáneo, de acuerdo a estudios, la mayoría de las y los mexicanos aún optan por acudir a una sucursal bancaria a hacer sus operaciones o hacer retiro de efectuvo, informó Citibanamex.
"De acuerdo con la última edición de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera, un alto porcentaje de la población tiene preferencia de pago con dinero en efectivo sobre otros medios como tarjeta de débito o crédito", señala la institución financiera.
El uso de efectivo es una práctica ampliamente arraigada en la vida cotidiana de las personas ya sea para comprar o pagar, lo que puede aumentar la afluencia en cajeros automáticos y sucursales bancarias, de ahí la importancia de implementar una serie de medidas para mejorar la seguridad de los usuarios.
Y es que, un entorno seguro no solo es cuestión de las autoridades, sino que se logra con la colaboración, sí de estas, pero también, de las instituciones financieras y con la adopción de las medidas preventivas adoptadas por las y los usuarios.
Motivo por lo cual Citibanamex compartió una serie de recomendaciones de seguridad para tener en cuenta antes, durante y después de visitar un cajero automático o una sucursal bancaria que a continuación presentamos.
ANTES
- Prepara con anticipación tu visita y ten presente la información que necesitas, nunca lleves tu NIP o contraseñas escritas. De preferencia memorízalos, resguarda tu documentación e identificaciones y evita tenerlas a la vista.
- Procura ir acompañado, el simple hecho de acudir con una o varias personas reduce el riesgo de ser víctima de algún delito.
- Desconfía de personas que se acerquen para preguntarte algo.
DURANTE
- Revisa que no tenga elementos extraños, si detectas una obstrucción o algo irregular no ingreses tu tarjeta y da aviso al ejecutivo bancario.
- Al momento de realizar tu operación tapa el teclado, asegúrate que nadie vea tu información.
- Nunca utilices tu celular mientras realizas operaciones en cajeros o sucursales bancarias. Tampoco aceptes ayuda de desconocidos en ningún momento de tu visita.
- Si realizas un depósito lleva tu dinero contado y organizado, ten a la mano los datos del depósito; todo esto te ayudará a para simplificar el proceso.
DESPUÉS
- Asegúrate de concluir completamente tu sesión, no te vayas del cajero sin que se muestre la pantalla de bienvenida.
- No olvides tu tarjeta, retírala de la ranura y guárdala en un lugar seguro. Jamás la entregues a un desconocido.
- Evita exponer tu dinero, busca un lugar discreto para contarlo y guardarlo.
- Procura no abordar taxis u otro transporte público frente a cajeros o sucursales bancarias.
"En un porcentaje importante la seguridad se compone de prevención. Es fundamental estar siempre alerta y tomar todas las medidas necesarias para minimizar potenciales riesgos y fomentar un ambiente de seguridad en bancos, cajeros y otras instituciones financieras. Cuidar tu dinero y seguridad es cuidar tu bienestar personal y familiar", señala Citibanamex.
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