Luis Miguel en Culiacán: así puedes solicitar tu reembolso por cancelación del concierto
La noticia fue dada por las diferentes redes sociales, principalmente por la página Eventos Culiacán en Facebook
Por medio de un comunicado principalmente de la página de Facebook Eventos Culiacán, se informó que el concierto que tendría Luis Miguel en Culiacán se vería cancelado debido a la reciente ola de violencia que se ha presentado en la ciudad y en Sinaloa en los últimos días. El concierto del "Sol de México" se tenía contemplado para el próximo 27 de septiembre del presente año.
En el comunicado se explicó que en seguimiento de las recomendaciones gubernamentales y preocupados por la integridad y seguridad de todos los ciudadanos, el concierto tuvo que ser cancelado. Sin embargo; junto a esta información también se reveló el proceso para poder solicitar el reembolso de los boletos adquiridos y de esta manera que el público que compró sus entradas no pierda ese dinero.
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¿CÓMO PUEDO SOLICITAR MI REEMBOLSO?
De acuerdo con la información dada por los organizadores del evento, aquellas personas que hayan adquirido un boleto para ver a Luis Miguel en Culiacán deberán de mandar un correo electrónico a: reembolsos-asistentes@boletia.com. Por lo que, si fuiste uno de los afectados por la cancelación del show, podrás obtener tu dinero de regreso, es importante señalar que será a partir del 2 de octubre que será posible enviar los correos solicitando el reembolso.
La Profeco declara en su Artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) que los proveedores están obligados a informar y respetar:
- Precios
- Fechas
- Modalidades
- Reservaciones
- Y demás condiciones conforme a las cuales se hubiera ofrecido, obligado o convenido con el consumidor la prestación del servicio.
Por lo que la empresa Boletia quien era la distribuidora de las entradas para ver a Luis Miguel, debe hacerse responsable de la devolución de las entradas vendidas. De sufrir algún inconveniente en el proceso de reembolso, es recomendable ponerse en contacto con la dependencia por medio del número 01 800 468 87 22.
