Ignacio Peinado Luna, líder de la Unión de Usuarios de Hermosillo, detalló que de estas atenciones, mil 397 fueron asesorías, 561 fueron mediación con acuerdo y 37 mediación sin acuerdo.
Las mediaciones, detalló, fueron acuerdos positivos como: restructura del crédito, la alternativa o un esquema favorable al derechohabiente, esto para seguir afrontando el compromiso del pago de vivienda.
Manifestó que hace falta información a los derechohabientes, por lo que pueden acudir a este centro para asesorarse sobre su crédito y evitar caer en mora.
