Lo que debía ser una celebración para los fanáticos de Nintendo se convirtió en una gran molestia para muchos compradores de la esperada Nintendo Switch 2.
Durante el lanzamiento nocturno en tiendas como GameStop, varios usuarios comenzaron a reportar un problema insólito: sus consolas llegaron con la pantalla rota... debido a una simple grapa.
UNA GRAPA QUE ARRUINÓ LA EXPERIENCIA
Las redes sociales se llenaron rápidamente de imágenes que mostraban el daño. Empleados de tiendas, aparentemente por rutina, engraparon el recibo de compra directamente al frente de la caja de la consola.
Sin embargo, lo que no sabían o pasaron por alto es que justo detrás de esa delgada capa de cartón se encuentra la pantalla del sistema, con una protección mínima. El resultado: pantallas perforadas antes siquiera de encender la consola.
Uno de los incidentes más discutidos ocurrió en Staten Island, Nueva York, donde más de 100 personas hicieron fila en la medianoche para recibir su consola.
Usuarios de Reddit y otras plataformas aseguran que muchas de esas unidades podrían estar dañadas por el mismo motivo. Las imágenes y testimonios se volvieron virales, amplificando el malestar de la comunidad gamer.
CRÍTICAS HACIA NINTENDO
Además de las quejas hacia el personal de las tiendas, muchos usuarios han dirigido sus críticas directamente a Nintendo.
El empaque de la Switch 2 presenta la pantalla orientada hacia el frente de la caja, cubierta solo por una envoltura delgada. Esta decisión de diseño la deja especialmente expuesta a daños, incluso por algo tan simple como una grapa o un pequeño golpe durante el transporte.
Hasta el momento, ni Nintendo ni GameStop han emitido declaraciones oficiales sobre lo ocurrido. Los usuarios afectados esperan una pronta solución, mientras otros compradores cruzan los dedos para que su consola no sufra el mismo destino.
Esta situación ha generado dudas sobre los protocolos de embalaje y entrega de productos electrónicos delicados, en especial durante lanzamientos tan importantes como el de la nueva Nintendo Switch 2.
