Telcel ha implementado cambios importantes en sus recargas de 150 y 200 pesos dentro del plan Amigo Sin Límite, una de sus opciones más populares para usuarios de prepago. A partir de ahora, los clientes recibirán 3.5 Gb de datos para navegación general, un ligero aumento respecto a los 3 Gb que se daban anteriormente.
A pesar de que el cambio parece un beneficio, se ha generado controversia entre los usuarios ya que muchos reportan que los datos se agotan rápidamente, incluso antes de que finalice la vigencia del paquete.
Las quejas en redes sociales no se han hecho esperar, especialmente en torno a las llamadas redes sociales "ilimitadas" que, según los usuarios, no son del todo libres de consumo.
NO TODO ES ILIMITADO
Aunque Telcel promociona acceso ilimitado a plataformas como WhatsApp, Facebook e Instagram, en la práctica actividades como videollamadas, transmisiones en vivo, envío de archivos o ubicaciones pueden descontar datos del paquete general. Además, las actualizaciones en segundo plano de estas apps también afectan el saldo de datos disponibles.
Este ajuste en los paquetes de recarga parece formar parte de una estrategia para mantener a los usuarios dentro del ecosistema Telcel, incentivando el consumo continuo de datos. Sin embargo, la percepción entre los clientes es mixta, ya que el aumento de megas viene acompañado de condiciones que no siempre se explican con claridad.
En conclusión, aunque el nuevo paquete ofrece más gigas, los usuarios deben estar atentos a cómo utilizan sus apps para no quedarse sin datos antes de tiempo. Al final, serán ellos quienes evalúen si estos cambios realmente les benefician o no.
