Falla entrega de recibos y CFE quiere el corte

Falla entrega de recibos y CFE quiere el corte

Molestia en la ciudadanía por las acciones y mala atención que brinda la Comisión Federal de Electricidad (CFE), ya que mandan a técnicos a hacer cortes de luz sin siquiera haber entregado los recibos del servicio.

Por: Jesús Alejandro Quintero



Merza Gutiérrez, encargada de un abarrotes en la colonia Sonora, denunció que técnicos de la CFE acudieron a su domicilio para inhabilitarle el servicio de energía eléctrica, lo cual le causó extrañeza, ya que nunca recibió el recibo para saber el monto de adeudo.



"Nomás vinieron y querían cortarme la luz, les pregunté por qué, me dijeron que tenía un pago atrasado; sin embargo, platiqué con ellos y accedieron a darme chance de ir a pagar lo que debía, lo raro es que nunca llegó el recibo y aun así vinieron con esas indicaciones. No soy la única a la que le pasó esto, ya que varios vecinos de la colonia han sido víctimas de lo mismo", expresó.



De igual manera, una vecina de la colonia Tierra Blanca, Gelo Suárez, reveló que fuera de su vivienda encontró cientos de recibos de luz que no fueron entregados a los domicilios correspondientes, lo cual hizo deducir que estas son las razones por la que se han visto en problemas diferentes ciudadanos.



"Muchos recibos tirados afuera de mi casa, luego los de la Comisión pagan para que los entreguen y nomás los tiran donde sea, después no recibimos estos recibos y vienen a cortarnos la luz, posteriormente nos culpan a nosotros de sus errores", denunció la ciudadana.



Otro vecino de la Colonia Tepeyac confesó que es común que se presente esta situación, lo cual suele ser tedioso para los habitantes, ya que tienen que andar correteando su estado de cuenta en lugar de que le llegue a su domicilio.



"Como ya nos acostumbramos a que no llegue el recibo, nos tenemos que ir antes de que vengan a cortarnos la luz. El problema es que hay muchos adultos mayores que no tienen los recursos para trasladarse hasta el Centro y ellos son los que más batallan cuando vienen a cortarle la luz, porque nunca se enteraron de su fecha de corte y del adeudo que tienen", señaló.



Coincidieron en que las autoridades de la Comisión Federal de Electricidad deben tomar cartas en el asunto para darle solución a este problema que, poco a poco, ha ido incrementando y ha sido causa de molestias en los navojoenses.