Profeco: ¿Se puede viajar en avión con silla de ruedas?
La Profeco informa los derechos de los usuarios al comprar los boletos de avión en los casos que se encuentren en sillas de ruedas
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ofrece orientación sobre los derechos que se deben conocer para los mexicanos que viajen en avión y se encuentren en sillas de ruedas, debido a que muchos tienen dudas sobre las restricciones y reglas para poder viajar, la Profeco brinda información valiosa para quienes desean disfrutar de sus viajes con mayor comodidad.
¿SE PUEDE VIAJAR EN AVIÓN CON SILLAS DE RUEDAS?
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La Profeco ha destacado los derechos de los usuarios al adquirir boletos de avión, con especial énfasis en aquellos detalles relevantes para personas con necesidades especiales. A través de una publicación en su cuenta oficial de redes sociales, la profeco ha brindado información clave para garantizar la adecuada atención y comodidad de los pasajeros con instrumentos de asistencia, como sillas de ruedas.
Estos derechos incluyen la posibilidad de transportar sillas de ruedas, andadores, prótesis, muletas, bastones u otros instrumentos necesarios para uso personal.
Los derechos mencionados aplican siempre y cuando estos instrumentos sean de uso personal.
Es importante destacar que esto es en el caso de los vuelos nacionales.
Es esencial verificar las reglas específicas de cada aerolínea, ya que algunas pueden tener restricciones adicionales. Conocer de antemano las políticas garantiza una planificación más precisa y sin contratiempos.
¿SE PUEDE VIAJAR EN SILLA DE RUEDAS EN VUELOS INTERNACIONAES?
Para vuelos internacionales, las reglas se rigen por los tratados aplicables. Es crucial revisar los términos y condiciones de la aerolínea para cada destino, ya que algunos países pueden tener medidas restrictivas específicas.
¿QUÉ HACEN EN CASO DE QUE LOS DERECHOS NO SEAN RESPETADOS?
En caso de que tus derechos no sean respetados, es importante conocer las acciones que se pueden emprender. La Profeco proporciona información sobre los pasos a seguir para garantizar el cumplimiento de tus derechos como pasajero.
Viajar con sillas de ruedas no solo es posible sino respaldado por derechos establecidos. Al conocer estas regulaciones, los viajeros pueden planificar sus vacaciones con mayor tranquilidad, asegurándose de que sus necesidades especiales sean atendidas durante el proceso de viaje.
