¿Eres cliente BBVA y no puedes iniciar sesión? la app se vuelve a caer este 4 de enero
Luego de dos horas de haberse presentado las fallas, la institución publicó que ya están trabajando en ello para solucionar el problema
Usuarios en redes sociales acusan que la app del banco BBVA presenta hoy cuatro de enero algunas fallas en su operación. Según los reportes, los clientes tienen complicaciones para iniciar sesión desde su aplicación móvil bancaria hasta en el momento de intentar realizar una transferencia.
De acuerdo al portal administrado por Ookla, las quejas comenzaron a presentarse después de las 9:00 AM, tiempo del centro de México.
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"Otra vez fallando la aplicación de Bancomer, no importa cuando leas esto...", es uno de los comentarios de los internautas a través de la plataforma X, antes Twitter.
Según la plataforma Downdetector, los problemas que presentan los usuarios de BBVA México suman más de dos mil 338 reportes, y son con mayor frecuencia, en un 62 por ciento, al iniciar sesión móvil.
Además, 35 por ciento presenta complicaciones en banca móvil; mientras que cinco por ciento refiere que no puede realizar transferencia de fondos.
Luego de dos horas de haberse presentado las fallas, BBVA publicó que ya estaban trabajando en ello para solucionar el problema cuanto antes.
¡Aviso Importante! pic.twitter.com/vc2iGZb2yF
— BBVA México (@BBVA_Mex) January 4, 2024
