Costco lanza importante aviso a sus clientes para esta temporada decembrina
Entérate de que trata y como puede afectar esto a los usuarios durante estas fechas tan relevantes
Costco, uno de los gigantes del comercio, emitió un comunicado dirigido a sus clientes, alertándolos sobre posibles demoras en las entregas durante los próximos 10 días. Esta advertencia surge en un contexto de creciente preocupación por la escasez de inventario y la ansiedad generalizada entre las empresas respecto a fallas en las entregas de fin de año.
Una reciente encuesta realizada por Dispatch Track reveló que el 82 por ciento de las empresas temen no cumplir con las entregas durante la temporada decembrina, lo que ha llevado a un aumento del 110 por ciento en la demanda de servicios de paquetería. La Ciudad de México, siendo el epicentro del comercio en línea, lidera con el mayor volumen de entregas online.
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Desde el inicio de la pandemia por COVID-19, la industria del comercio electrónico en México ha experimentado un crecimiento significativo, especialmente durante eventos de alta demanda y descuentos como El Buen Fin y las festividades de fin de año.
Según la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), en 2022 se registró un aumento del 31 por ciento en las ventas durante estas temporadas.
Este aumento en las ventas se traduce en un incremento del 100 por ciento en la demanda de servicios de paquetería, generando desafíos en la gestión logística y los tiempos de entrega, según datos de la plataforma de logística Envíame.
EL ANUNCIO DE COSTCO Y DESAFÍOS ACTUALES
En línea con este escenario, Costco emitió un aviso a sus clientes, indicando que debido al gran volumen de envíos durante la temporada, las entregas podrían experimentar demoras de hasta 10 días hábiles adicionales a los establecidos en los Términos de Entrega. La compañía insta a los usuarios a revisar los detalles de cada artículo para obtener información específica.
Adicionalmente, la empresa también informó a los clientes afectados por el huracán Otis sobre posibles complicaciones en los envíos. Un estudio de Oracle revela que el 57 por ciento de los consumidores mexicanos experimentaron entregas tardías o incluso cancelaciones de pedidos durante el 2022.
La Ciudad de México encabeza la lista de entregas online durante estas temporadas, representando el 33 por ciento del total, seguida por Nuevo León (9.56 por ciento), Jalisco (9.51 por ciento), Veracruz (5.05 por ciento), y Puebla (4.89 por ciento).
Datos de la AMVO indican que durante El Buen Fin, 6 de cada 10 internautas mexicanos realizaron compras en línea, y Envíame destaca que las categorías con mayor demanda de envíos por paquetería incluyen moda, electrónica, belleza y cuidado personal, muebles y hogar, alimentos, y deportes. Ante este panorama, Costco insta a sus clientes a tomar precauciones y estar informados sobre posibles retrasos en las entregas durante esta temporada crucial de compras en línea.
