CFE: ¿Cómo pagar mi cuenta si me robaron el recibo de la luz?
A continuación, te presentamos las opciones disponibles para efectuar el pago del servicio de electricidad en estos casos
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la entidad encargada de generar, transmitir, distribuir y comercializar la energía eléctrica en toda la República Mexicana, con la misión de garantizar un suministro confiable, seguro y asequible de electricidad.
Para cumplir con sus responsabilidades, la CFE asegura el acceso a la energía eléctrica en todos los hogares mexicanos. Los usuarios del servicio deben pagar una tarifa bimestral según su consumo. Sin embargo, puede surgir la necesidad de pagar el recibo de luz sin tener el documento físico a mano.
A continuación, te presentamos las opciones disponibles para efectuar el pago del servicio de electricidad en estos casos.
OPCIONES PARA PAGAR SIN RECIBO FÍSICO
- Número de Servicio: Cada recibo de luz de la CFE contiene un número de cuenta o servicio. Este número es esencial para realizar pagos en diversos puntos, como cajeros automáticos de la CFE o tiendas de conveniencia. Es recomendable anotar este número en un lugar seguro para facilitar futuros pagos.
- CFEMáticos: Los cajeros automáticos de la CFE, conocidos como CFEMáticos, permiten a los usuarios pagar sus recibos ingresando el número de servicio. Estos cajeros están disponibles en varias ubicaciones y horarios, proporcionando una opción conveniente para realizar el pago sin necesidad de tener el recibo físico.
- Sucursales Bancarias y Comercios: Muchas sucursales bancarias y comercios aceptan pagos del servicio de luz de la CFE. Sin embargo, algunos de estos establecimientos pueden requerir la presentación del recibo de luz. Es aconsejable verificar esta información antes de acudir al establecimiento.
- Tiendas de Conveniencia: En diversas tiendas de conveniencia se pueden realizar pagos presentando el número de servicio de la CFE. Estas tiendas suelen tener horarios extendidos, lo que las convierte en una opción flexible para los usuarios.
PAGOS EN LÍNEA
La CFE ofrece dos modalidades para pagos en línea:
Página Oficial de la CFE: Los usuarios pueden crear una cuenta en el sitio web de la CFE y efectuar pagos directamente desde la plataforma.
Aplicación Móvil "CFE Contigo": Esta aplicación permite a los usuarios realizar pagos desde sus dispositivos móviles. Además, la aplicación ofrece la opción de descargar recibos actuales y antiguos, proporcionando un respaldo útil en caso de pérdida del recibo físico.
