Profeco lanza advertencia a establecimientos por aceptación de estos billetes y monedas
La medida de la Procuraduría Federal del Consumidor está respaldada por el Banco de México, autoridad que emite el efectivo
La cuenta de X (@EmisionBanxico), del Banco de México, ha lanzado una alerta a través de sus redes sociales, enfocándose en la sección Billetes y Monedas, sobre un tema crucial para aquellos que desean entender el correcto manejo de su dinero en efectivo.
Según la información proporcionada por la cuenta de X, todos los comercios tienen la obligación de aceptar cualquier denominación de monedas o billetes en circulación. En el caso de que algún establecimiento se niegue a hacerlo, la persona afectada tiene el derecho y la recomendación de presentar una denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
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Es esencial que los dueños de comercios estén al tanto de que, conforme a las normativas, todos los establecimientos comerciales deben recibir sin excepción todas las monedas y billetes emitidos desde 1993. En caso de negativa, se insta a los consumidores a denunciar estos incidentes ante la Profeco.
¿QUÉ HACER SI TIENES BILLETES O MONEDAS DETERIORADAS?
De acuerdo con información proporcionada por el Banco de México, es natural que con el tiempo los billetes se deterioren. Sin embargo, es importante destacar que los billetes mexicanos conservan su valor, independientemente de si están sucios, manchados, deslavados, incompletos o unidos con cinta transparente.
Para prolongar su vida útil y mantenerlos en circulación, se recomienda seguir estos cuidados:
- No engramparlos bajo ninguna circunstancia.
- No marcar, tallar ni rayar los billetes para verificar su autenticidad.
- No escribir ni sellar sobre ellos.
- Evitar rasgarlos o arrugarlos.
- Guardarlos extendidos, sin realizar dobleces; en caso de ser necesario, doblarlos con el menor número de dobleces posible, evitando recalcar cada pliegue.
- Mantenerlos alejados del fuego y la humedad.
- En caso de identificar billetes incompletos, no intentar completarlos.
- Llevar billetes deteriorados a una sucursal bancaria que ofrezca el servicio gratuito de canje de billetes y monedas para su análisis y cambio por otros en buen estado, en caso de que conserven su valor.
La Profeco, como entidad defensora de los derechos del consumidor, recuerda a la población que está disponible para recibir denuncias en caso de cualquier irregularidad en la aceptación de billetes y monedas por parte de los comercios.
