En rueda de prensa el Secretario de Salud, Roberto Bernal Gómez, informó que la apertura será solo para otorgar el apoyo emocional de docentes, padres de familia, además de fortalecer la línea de la vida, el Centro de Control y Comando C-4 y el 911.
Aunado a la implementación de grupos de trabajo para la detección del síndrome postraumático a alumnos y maestros que presenciaron los hechos.
Añadió que buscaron expertos nacionales e internacionales, uno de ellos Gerardo Cantú Garza, Coordinador del equipo de intervención en crisis en Nuevo León y médico psiquiatra, así como también personal de Salamanca, España.
El equipo de trabajo está confirmado por la Secretaria de Salud, la Procuraduría de los Niños, las Niñas y la Familia, el DIF, la Fiscalía del estado, las Secretaria de Educación, y de Seguridad Pública.