Por falta de capacidad energética, cae sistema de Condusef
El sitio web falló durante el jueves y parte de este viernes; se espera que durante el fin de semana su operatividad se restablezca de manera completa
El sitio web y portal de queja electrónica de la Comision Nacional Para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) tuvieron una falla durante ayer jueves y parte de este viernes, lo que afectó la operatividad de la dependencia federal.
A través de sus redes sociales, la Condusef dio a conocer que el 13 de julio se declaró inhábil debido a las fallas que se presentaron en el servicio de Internet.
La titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9, Blanca Alicia Rosas López, explicó que la falla afectó tanto al sitio web como al portal de quejas, aunque este último volvió a funcionar en su totalidad para mediodía de hoy.
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Aunque no se ha dado a conocer cuál fue el motivo de las fallas en el sitio web, pudiera ser la falta de capacidad energética en las oficinas centrales.
La funcionaria federal detalló que el regreso del resto de las funciones del sitio web ha sido paulatino, aunque se espera que durante el fin de semana quede funcionando completamente.
Algunas de las funciones que se vieron afectadas fueron las relacionadas con los plazos procesales en las diferentes áreas administrativas de la Condusef, los cuales pudieran reagendarse.
