Reinicio de teléfonos, frustración y estrés generó este problema con la aplicación de mensajería durante esta mañana, reportaron en redes sociales
Por: Marcela Islas
Miles de usuarios de la aplicación de mensajería WhatsApp se encuentran desconcertados ante la falla que se presentó esta mañana de sábado 12 de abril. Mientras que algunos usuarios pueden enviar y recibir mensajes con normalidad, otros han notado problemas particularmente en el envío de mensajes en grupos.
WhatsApp Messenger es una aplicación de mensajería móvil y web multiplataforma que funciona en dispositivos como iPhone, Android, Windows Mobile y Blackberry. La app permite el envío y recepción de mensajes, fotos y otros archivos, y es considerada una alternativa a los tradicionales mensajes de texto o SMS.
De acuerdo con el portal Downdetector, las fallas comenzaron a registrarse a las 07:55 horas y siguen aumentando. Según los reportes, el 93 por ciento de los problemas están relacionados con el envío de mensajes, un 4 por ciento con la conexión al servidor y un 2% con la recepción de mensajes.
Aunque las fallas comenzaron hace más de una hora, algunos usuarios aún logran enviar mensajes en grupos de manera intermitente. Entre los problemas más reportados destacan:
- Envío de mensajes
- Descarga de archivos
- Envío de enlaces
- Envío de fotografías y videos
Downdetector explica que solo reporta un incidente cuando el número de informes de fallos supera significativamente el volumen normal para ese momento del día, validando así que WhatsApp atraviesa actualmente por una caída.
ÁREAS CON MAYOR CANTIDAD DE FALLAS EN MÉXICO
Las fallas se concentran principalmente en las siguientes áreas de México:
- Ciudad de México
- Estado de México
- Guadalajara
- Monterrey
- Tijuana
- Mérida
Ante la situación, algunos usuarios optaron por reiniciar sus teléfonos o verificar sus datos móviles, pensando que el problema era local. Sin embargo, muchos otros recurrieron al humor en redes sociales, compartiendo memes para sobrellevar la falta de comunicación.
Frases como "Yo reiniciando mi cel, mi wifi. Mientras tanto WhatsApp...", "todo indica que se cayó WhatsApp" y "¿también les está pasando?" se volvieron comunes en plataformas como Twitter. Hasta el momento, no hay un pronunciamiento oficial por parte de WhatsApp sobre la causa de la falla.