La precaución y la atención a los detalles son fundamentales para protegerse de estos criminales que buscan aprovecharse de la falta de conocimiento
Por: Luis Valenzuela
En México, una nueva ola de estafas por WhatsApp ha surgido, con un modus operandi sorprendentemente ingenioso, todo comienza con una llamada telefónica donde un individuo se presenta como repartidor de Amazon.
Así relató una de las víctimas identificado como Raúl, quien fue abordado mientras trabajaba, y la voz al otro lado de la línea, identificada como "Alberto, de servicios de Amazon", solicitó a Raúl un número de confirmación que supuestamente se había enviado a su teléfono.
Alertado por su experiencia en tecnología, Raúl identificó de inmediato que este código no provenía de Amazon, sino que era el necesario para acceder a su cuenta de WhatsApp. Al confrontar al estafador, este simplemente afirmó que su cuenta ya había sido hackeada antes de colgar abruptamente.
Este testimonio se suma a una serie de quejas similares que han surgido repentinamente en redes sociales, y usuarios como Máximo Allende, Ignacio Gómez y el productor de programas informativos, Gonzalo Oliveros, han reportado experiencias idénticas.
Este esquema, una evolución de técnicas de ingeniería social más antiguas, aprovecha la confianza en servicios como Amazon y otros marketplaces.
Suplantar identidades para ganar confianza y obtener códigos de acceso a cuentas de WhatsApp se ha vuelto una táctica común.
En 2021, durante la pandemia, los estafadores se hacían pasar por amigos o instituciones sanitarias, solicitando estos códigos bajo pretextos variados, pero, esta nueva campaña de fraude refleja la adaptación de estas técnicas a nuevas circunstancias.
LA PREVENCIÓN SIGUE SIENDO CLAVE
Debemos evitar el proporcionar códigos por mensajes o llamadas, activar la verificación en dos pasos y establecer contraseñas en el buzón de voz. Este último consejo se vuelve relevante dado que, en 2022, se popularizó la técnica de obtener códigos a través del buzón de voz de las víctimas, especialmente en México.
LA CALMA ES FUNDAMENTAL
Como lo comentó Raúl, la voz del supuesto repartidor sonaba apurada, lo que contribuyó a su verosimilitud; sin embargo, al prestar atención a los detalles, pudo identificar la estafa.
Una vez que un estafador obtiene acceso a una cuenta de WhatsApp, suele aprovecharlo para solicitar dinero a amigos y familiares, y para evitar esto, la verificación en dos pasos, que se puede activar fácilmente desde la configuración de la cuenta de WhatsApp, ofrece una capa adicional de seguridad al requerir un PIN único para acceder a la cuenta, diferente al código de registro estándar.
Por último, es importante recalcar que, la precaución y la atención a los detalles son fundamentales para protegerse contra estas estafas con la evolución constante de las técnicas de fraude, así como la educación y la implementación de medidas de seguridad son cruciales para evitar convertirse en víctima.