Profeco: Alerta por fallas en el funcionamiento de 3 marcas de automóviles

¡Cuidado! Hay marcas de autos reconocidas que presentan fallas de fábrica que ponen en riesgo la seguridad de los tripulantes

Por: Karla Salinas

En algunas ocasiones, en ciertas marcas de automóviles han surgido algunas fallas en el funcionamiento, errores que suelen originarse en su fabricación y es importante que sean atendidas por la empresa, con la finalidad de no poner en riesgo su calidad. 

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), lanzó un alerta a los usuarios, en el que anunciaba fallas en el funcionamiento de ciertos ejemplares. A continuación te diremos de qué marcas y modelos se tratan.

¿QUÉ OCURRE CON LOS COCHES?

La Profeco, realizó un reciente llamado a los conductores, puesto que en uno de sus estudios de calidad, corroboró que una importante marca de coches en sus modelos presentan algunas fallas que ponen en riesgo el funcionamiento del carro y la seguridad de sus tripulantes.

Las marcas de automóviles que presentan fallas en el funcionamiento son de la empresa de Volkswagen México, en los siguientes modelos:

  • Modelo Virtus, 2024, Volkswagen

  • Modelo Taigun, 2024, Volkswagen

  • Modelo RS E-Tron GT, 2022-2024, Audi

  • Modelo Carrera GT, 2004-2005, Porsche

Dentro de lo que pudieron encontrar se destaca que se presenta una falla en los brazos transversales delanteros de ambos lados, situación que es causada por una soldadura incorrecta y que debe ser reparada, puesto que una fractura del sistema generaría la pérdida de control del mismo auto, haciendo que no tuviera estabilidad y, en casos extremos, causaría un accidente. 

¿QUÉ DEBEMOS HACER ANTE ESOS CASOS?

Al ser un error de fábrica importante, que debe atenderse para evitar un accidente vial, la procuraduría destaca que la empresa se encargará de comunicarse directamente con los usuarios afectados, ya sea que lo hagan mediante un correo postal y por teléfono, para notificar las acciones a realizar. 

En dichas situaciones, es una medida que se aplicará en las marcas de autos afectadas. Se aplicarán piezas nuevas a los ejemplares con daños. De igual manera, se recomienda que nos comuniquemos directamente con la empresa al contar con los modelos anteriores. 

Fuente: X @Profeco

En caso de no atenderse las fallas de las marcas de automóviles mencionadas, se menciona que debemos alzar una queja ante la Profeco, puesto que es un error de fábrica que debe ser atendida por la empresa.