Una vez liquidado el crédito, el trabajador, a través del programa "Devolución de Pagos en Exceso", podrá reclamar el dinero que le descontaron de más
Por: Edel Osuna
Desde que en 2018 inició el gobierno del actual presidente de México, Andrés Manuel López Obrador (AMLO), y hasta diciembre del año pasado, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ha devuelto a los acreditados cinco mil 284 millones de pesos a través del programa "Devolución de Pagos en Exceso".
A través de un comunicado, Infonavit señaló que 581 mil 993 personas fueron aceptadasa para llevar el proceso de devolución, esto luego de que los patrones dedujeran de las percepciones del empleado el crédito, cuando este ya había sido liquidado.
Y como ese dinero ya lo habías pagado, te pertenece, por lo que aquí te mostramos cómo es que puedes solicitar que te sea devuelto por el Infonavit, a través del "Devolución de Pagos en Exceso".
PROCESO PARA LA DEVOLUCIÓN DE LOS PAGOS EN EXCESO
Si quieres ese dinerito de vuelta, y que no está de más, estos son los pasos que debes seguir para solicitar la Devolución de Pagos en Exceso a Infonavit:
- Acceso a la información: Ingresa a "Mi Cuenta Infonavit", en el portal oficial del instituto: micuenta.infonavit.org.mx; luego dirígete a la sección "Mi Crédito" y elige la opción "Devolución de Pagos en Exceso", donde te darán el monto exacto de lo que te deben reembolsar.
- Elección de opciones para el trámite: Una vez verificada la cantidad a devolver, selecciona entre las siguientes opciones, ambas libres de intermediarios:
- Con e.firma del SAT: Solicita la devolución directamente desde "Mi Cuenta Infonavit". Proporciona la Clabe Interbancaria de una cuenta a tu nombre, titular del crédito.
- Sin e.firma del SAT y monto menor a 30 mil pesos: Comunícate con Infonatel al 800 008 3900 para agendar una cita en el Centro de Servicio Infonavit (CESI) de tu elección.
- Documentación: Al dirigirte al CESI, asegúrate de llevar identificación oficial (INE o pasaporte), estado de cuenta bancario con una antigüedad de no más de tres meses, y el aviso de suspensión de descuentos.
- Proceso en el CESI: aquí será validada tu información de manera cuidadosa, donde se confirmará el monto exacto que te devolverán, revisarán tu identidad, y listo, los pagos excedentes te serán reembolsados en un plazo promedio de 10 días.