La Comisión Federal de Electricidad (CFE) no regala dinero por responder cuestionarios ni hace regalos por conmemoraciones
Por: Dora Alicia Miranda
Muchos sitios web han pretendido suplantar la identidad de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), ofreciendo supuestos productos de inversión a nombre de la CFE, mediante páginas que solicitan información bancaria confidencial y a través de las cuales, roban datos personales para defraudar a las personas.
Mediante cuestionarios que ofrecen pago monetario a cambio de ser contestados y enviados a otras personas a hacer lo mismo, también a través de supuestos regalos de la CFE por celebraciones como el día de las madres, día del padre, del niño, del abuelo etc, supuestos productos de inversión a nombre de la paraestatal, acciones de supuestos gestores que ofrecen plazas de trabajo y sitios no oficiales para consultar el recibo de luz. ¡Son fraudes totalmente!
La CFE informa que su única página web es: www.cfe.mx y su página en Facebook es CFE Nacional y en Twitter la cuenta oficial es @CFEmx.
Los canales de la dependencia federal para pagar la luz, consultar saldo, realizar trámites y reportar fallas son los que a continuación se enumeran:
- El número telefónico 071.
- La cuenta @CFE_Contigo, en Twitter.
- La sección Mi Espacio, dentro de www.cfe.mx.
- La aplicación para teléfonos móviles CFE Contigo, en las tiendas de Android, iOS y la AppGalery de Huawei.
- El bot de autoservicio CFEContigoBot, en Telegram
El sitio oficial de CFE Internet para Todos, a su vez, es https://cfeteit.mx/. Su número de atención telefónica es 55 2834 4800 (*444 desde una línea CFE Internet) y se les puede contactar vía Whatsapp mediante enlace en su sitio oficial. No existen otros canales de atención, páginas web ni gestores digitales de la CFE.
La Comisión Federal de Electricidad invita a toda la población a corroborar siempre la información que reciba vía internet, pues nunca la dependencia solicitará a sus clientes ni a sus trabajadores ningún tipo de información bancaria, ni ofrecerá supuestos productos de inversión.