Según el manual de la compañía, se han establecido sanciones detalladas para aquellos que violen sus normativas internas
Por: Andrés Manuel Contreras Alaniz
La controversia en torno a la reventa ha situado a Costco en el centro de la atención pública, desencadenando un debate candente sobre la ética de esta práctica comercial.
La creciente incidencia de revender productos, desde pasteles y roscas de reyes hasta pollos rostizados, ha suscitado especulaciones sobre las posibles medidas que la empresa podría adoptar para abordar este asunto.
¿QUÉ DICE EL REGLAMENTO DE COSTCO?
Según el manual de la compañía, se han establecido sanciones detalladas para aquellos que violen sus normativas internas, lo que podría afectar tanto a revendedores como a miembros que incurran en comportamientos inapropiados dentro de sus instalaciones.
Ante esta problemática, han surgido especulaciones acerca de posibles medidas por parte de Costco, incluyendo la cancelación de membresías.
Esto ha dejado a algunos revendedores en un estado de incertidumbre, enfrentándose a la posibilidad real de perder su acceso a las ofertas y beneficios exclusivos.
¿CUÁLES SON LOS MOTIVOS QUE AMERITAN UNA SANCIÓN?
Las sanciones en Costco abarcan desde suspensiones temporales hasta la cancelación definitiva de la membresía. Entre las razones para una suspensión temporal se encuentran el trato inadecuado a otros socios y empleados, así como el incumplimiento de normas de higiene y seguridad.
Por otro lado, la cancelación se reserva para casos de dos suspensiones previas, conductas ofensivas, daños a las instalaciones o intentos de robo.
Asimismo, la falta de pago de la renovación anual puede resultar en esta medida.
NORMAS
El reglamento es claro en que no solo los comerciantes de reventa enfrentan el riesgo de sanciones, sino también aquellos miembros que causan altercados dentro de la tienda.
Un incidente de agresión entre socios, por ejemplo, puede desencadenar una suspensión o incluso la cancelación de la membresía, colocando en segundo plano la cuestión de la reventa mayorista en relación con la imposición de sanciones internas de la empresa.
Suspensión Temporal:
- Trato Inadecuado: La falta de cortesía hacia otros socios o empleados puede resultar en una suspensión temporal.
- Incumplimiento de Normas de Higiene y Seguridad: No respetar las medidas de higiene, seguridad y disciplina en el club también puede llevar a una suspensión temporal.
Cancelación de Membresía:
- Acumulación de Dos Suspensiones Temporales: Dos suspensiones temporales consecutivas pueden resultar en la cancelación de la membresía.
- Comportamiento Ofensivo o Lesiones: Causar daño físico o insultar gravemente a otros dentro de las sucursales puede llevar a la cancelación de la membresía.
- Daños a las Instalaciones: Causar daños a las instalaciones de Costco es una razón seria para la cancelación de la membresía.
- Intento de Robo: Un intento de sustraer mercancía sin pagar es una violación grave que puede resultar en la cancelación de la membresía.
- Falta de Pago de Renovación: La falta de pago puntual de la renovación anual de la membresía también puede llevar a la cancelación.