Si tienes pensando salir o hacer una reservación durante estas vacaciones, es importante que prestes atención a las siguientes recomendaciones
Por: Luis Flores
Para esta Semana Santa 2024, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), señaló que todas las personas deben de estar alertas ante los posibles casos de ciberfraudes con los paquetes turísticos que compran vía Internet.
Al respecto, también la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) refirió que el modo de operación de los delincuentes es fabricar páginas de agencias de viajes donde ofrecen paquetes, descuentos, cortesías para los acompañantes, paquetes con impuestos no incluidos, pero piden un adelanto o el pago total del dinero, esto para robar datos personales, de cuentas y en suma recursos económicos.
CLARIDAD
Ante esta situación la Profeco pidió tener cuidado ante los casos de páginas de Internet falsas que solo buscan hacer robos tanto de identidad como de cuentas bancarias con las familias que buscan opciones para salir de vacaciones o utilizar los fines de semana para pasear.
La dependencia federal dijo que los fraudes cibernéticos son aquellas estafas que utilizan la red, para realizar transacciones ilícitas; en ocasiones los delincuentes hacen este tipo de fraudes, se aprovechan del desconocimiento o del poco cuidado que las personas tienen al utilizar los servicios financieros en línea, convirtiéndose en un blanco fácil para los estafadores.
SIEMPRE VERIFICAR
La Profeco sugirió de manera enfática verificar las promociones y paquetes turísticos a precios bajos, consultar por otros medios las condiciones y coberturas del servicio ofertado; verificar la reputación de la agencia que brinda el servicio y el registro formal ante las autoridades.
Remarcó que los interesados en comprar un paquete de viaje tienen que evitar realizar transferencias bancarias como anticipo para obtener la oferta del paquete vacacional, porque corren el riesgo de ser víctima de un delito cibernético.
TENER CUIDADO
La Condusef recomendó no realizar transacciones financieras en computadoras de uso público, evitar proporcionar los datos personales, número de tarjetas o Número de Identificación Personal por teléfono o vía email y cambiar las contraseñas de manera regular.
También planteó utilizar contraseñas diferentes, por ejemplo, en caso de tener el servicio de banca por Internet en más de una institución financiera, desactivar la opción “recordar contraseñas”, así evitaran que alguien pueda acceder a la banca en línea.
La Condusef sugirió a los usuarios procurar no apartarse de la computadora cuando tengan abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar el token a la mano.