La dependencia ha informado que algunos hogares ya no obtendrán el recibo de energía de manera física, ofreciendo otros métodos de pago
Por: Jesús Álvarez
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) entrega recibos de luz a los usuarios con el fin de que puedan hacer el pago del servicio y evitar cortes de energía; sin embargo, se dio a conocer que, a partir de junio, se suspenderá el envío de estos documentos a ciertos domicilios. Esto es importante pues algunos usuarios podrían sufrir cortes en el servicio en caso de no hacer el pago del mismo.
Los recibos enviados son habitualmente en formato físico y permite al interesado conocer el monto que deben pagar, además es muy habitual su usó como un comprobante domiciliario. Sin embargo; a pesar de su usó, la CFE informó que el envío de estos recibos sería suspendido por lo que es importante que los usuarios sepan cómo otras maneras de hacer el pago de sus servicios.
¿POR QUÉ LA CFE YA NO MANDA RECIBOS DE LUZ?
La CFE ha implementado un programa llamado "Paperless" (o "sin papel"). Los usuarios que se han inscrito o eligen esta modalidad son quienes dejarán de recibir el recibo impreso en su domicilio. Es importante recalcar que esta opción es totalmente voluntaria. Si un usuario no se inscribe en el programa "Paperless" y prefiere seguir recibiendo su recibo físico, la CFE continuará enviándolo de manera tradicional
¿DE QUÉ OTRAS MANERAS PUEDO PAGAR LOS RECIBOS DE LUZ DE LA CFE?
La CFE informó que el envío de recibos de luz se vería suspendido a los usuarios interesados, esto debido a que las autoridades han puesto a la disposición de los usuarios otros métodos de pago en línea que hacen este trámite más sencillo. La CFE ofrece dos métodos para hacer el pago del servicio sin salir de casa, uno es hacerlo por medio de la página y el otro por la aplicación. Es importante mencionar que ambos métodos requieren que el usuario cree una cuenta y el número del servicio que se desea pagar.
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