En redes sociales círculo información que indicaban que CFE había decidido inhabilitar el pago de recibos en cajeros automáticos
Por: Jhoanna Ontiveros Peraza
En un esfuerzo por aclarar la confusión generada entre los usuarios, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha desmentido rotundamente los rumores sobre la supuesta cancelación del pago de recibos de luz a través de cajeros automáticos.
La aclaración se llevó a cabo en la conferencia matutina del presidente Andrés Manuel López Obrador, donde se expuso que este método de pago sigue disponible y es una opción conveniente para los consumidores
La CFE, como entidad responsable del suministro de energía eléctrica en el país, juega un papel fundamental en la vida diaria de las familias mexicanas. Desde la iluminación del hogar hasta el funcionamiento de electrodomésticos esenciales, el acceso a la energía es vital para el desarrollo de actividades cotidianas.
¿SE PODRÁ REALIZAR PAGOS EN CAJEROS AUTOMÁTICOS?
Recientemente, comenzaron a circular en redes sociales y medios de comunicación afirmaciones que indicaban que CFE había decidido inhabilitar el pago de recibos en cajeros automáticos. Esta noticia, considerada falsa por la empresa, causó preocupación entre muchos usuarios que suelen utilizar este método por su conveniencia.
Durante la conferencia, se destacó que el pago en cajeros automáticos es un mecanismo práctico que permite a los consumidores realizar sus transacciones bancarias y liquidar sus adeudos con CFE en un solo paso.
La empresa también recordó que existen múltiples formas de saldar los recibos de luz, que incluyen comercios autorizados, tiendas de conveniencia, bancos, y la aplicación móvil CFE Contigo. Este recordatorio es esencial para garantizar que los usuarios tengan diversas opciones para cumplir con sus obligaciones y evitar cortes de servicio por falta de pago.
OPCIONES DE PAGO DISPONIBLES
Además de los cajeros automáticos, CFE recordó a los usuarios que existen múltiples alternativas para el pago de sus recibos.
Entre las opciones se encuentran:
- Comercios autorizados: Diversas tiendas y establecimientos que cuentan con autorización para recibir pagos de CFE.
- Tiendas de conveniencia: Ubicadas en muchas comunidades, estas tiendas permiten a los usuarios realizar el pago de manera rápida.
- Bancos: Las sucursales bancarias ofrecen la opción de pagar recibos de luz, facilitando el proceso a aquellos que tienen cuentas bancarias.
- Aplicación móvil CFE Contigo: Esta herramienta permite a los usuarios consultar y pagar sus recibos de manera digital, lo que resulta especialmente útil en tiempos de distanciamiento social.
CFE subrayó la importancia de realizar los pagos antes de la fecha límite, no solo para mantener el servicio eléctrico, sino también para gestionar adecuadamente el consumo y evitar sorpresas en los recibos mensuales. La comunicación clara y directa de CFE busca fortalecer la confianza de los usuarios y asegurar un servicio eficiente.
Para más información sobre los métodos de pago y tarifas, se recomienda consultar las cuentas oficiales de CFE en redes sociales o su sitio web.