La empresa por lo general tarda un total de 20 días para quitar el servicio en caso de tener una deuda; sin embargo, hay casos en los que se excluyen
Por: Brayam Chávez
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) está en el derecho de cortar la luz de sus usuarios, y quedarse sin el servicio es un tema desastroso por donde se vea, ya que de él dependen muchos aparatos indispensables para la vida cotidiana, por lo que una prioridad deben ser los pagos para evitar cualquier corte; sin embargo, hay casos extraordinarios en los que la CFE no puede quitar el servicio, aunque se tengan adeudos.
¿CÓMO SE DIO A CONOCER ESTE CASO?
Fue un trabajador de la mismísima CFE el que dio el dato a través de su canal de YouTube donde habló sobre algunos procedimientos que no se enlistan de manera clara en los términos y condiciones de los contratos ni tampoco en las prácticas de sus compañeros; sin embargo, esto puede servir para que la población no tenga que pasar por circunstancias que los afecten tanto.
Uno de los secretos es que los trabajadores de la CFE no pueden interrumpir la energía eléctrica del hogar en ciertos casos a pesar de tener adeudos con la empresa; sin embargo, debido a que se ignora esta información, muchas personas permiten que interrumpan el suministro.
¿CUÁLES SON LAS OCASIONES EN QUE LA CFE NO PUEDE CORTAR EL SUMINISTRO ELÉCTRICO?
El trabajador de la CFE, quien se mantiene en el anonimato, contó al youtuber Doble G que la CFE para la que trabaja tiene contabilizados algunos casos en los que no se puede interrumpir la energía eléctrica a pesar de que deban dinero a la comisión.
En el primer caso que se podría seguir teniendo electricidad en la casa es porque en ella habitan personas con discapacidad en dicha vivienda, ya sea motriz, psicomotora entre otras, mientras que sí hay niños pequeños o adultos mayores que se puedan quedar en la oscuridad.
En todo caso, es posible que no proceda el corte de la energía eléctrica, ya que si se hace es porque se desconocen las posibles implicaciones que podían acarrear los habitantes, ya que su estabilidad física o de salud podrían depender de tener electricidad.
¿CUÁNTO TIEMPO TARDA LA COMISIÓN EN QUITAR LA LUZ EN EL SERVICIO ELÉCTRICO?
Si tu situación no entra en los casos ya expuestos, el tiempo en que la CFE corta el servicio eléctrico de los hogares es a partir de los 20 días después del adeudo.