Se recomendó evitar gastos innecesarios y mantener un control estricto sobre el uso de las tarjetas de crédito
Por: César Omar Leyva
Salvador López, titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), compartió recomendaciones clave para ayudar a los consumidores a gestionar mejor su dinero durante el Buen Fin, una temporada en la que el uso de tarjetas de crédito tiende a aumentar hasta un 35 por ciento.
López destacó la importancia de revisar detalladamente las ofertas de meses sin intereses, sugiriendo a los consumidores verificar si el financiamiento proviene del banco o del comercio. Esta precaución facilita resolver cualquier inconveniente, ya que, si surge algún problema, sabrán si deben acudir a Condusef o a Profeco.
UN ASPECTO A TOMAR EN CUENTA AL HACER COMPRAS EN LÍNEA
Al hacer compras en línea, López aconseja asegurarse de que el sitio sea seguro. Para ello, indicó que es necesario buscar un ícono de candado al lado del enlace (https://) en la barra del navegador, lo cual certifica que la página es confiable. "Si no tiene el candado, existe el riesgo de que sea un sitio fraudulento y en ese caso, no podremos intervenir", advirtió.
El titular de Condusef también recomendó evitar gastos innecesarios y mantener un control estricto sobre el uso de las tarjetas de crédito, ya que un mal manejo puede llevar a deudas acumulativas. Es fundamental revisar los estados de cuenta y los intereses aplicados cada mes para evitar el aumento descontrolado del saldo al solo realizar pagos mínimos.
Para los comercios, López sugirió conservar los comprobantes de pago por al menos 90 días, especialmente si las ventas se realizan con tarjetas de crédito, para garantizar una mayor protección en caso de algún reclamo.