La institución financiera exhorta a los usuarios para tener precaución ante cierto tipo de tácticas que pudieran poner en riesgo sus datos bancarios
Por: Marcela Islas
Banco Azteca emitió una alerta para todos sus clientes sobre ciertos movimientos que deben evitar realizar en sus cuentas, esto con el fin de que no caigan en algún tipo de estafa.
La entidad financiera informó sobre una práctica que los delincuentes dedicados a estos fraudes realizan, se trata de mensajes donde se hacen pasar por este banco y piden a las personas que proporcionen información de sus cuentas.
¿QUÉ ES EL PHISHING?
Esta táctica es conocida como phishing, en la cual los delincuentes se hacen pasar por instituciones bancarias para lograr engañar a sus víctimas y obtener sus datos bancarios para cometer fraudes.
BANCO AZTECA
Los clientes de Banco Azteca reciben un correo electrónico o mensajes de texto donde se les solicita que actualicen su información o renueven su contraseña, así como dar de alta una tarjeta a la cuenta, descargar aplicaciones y hasta transferencias bancarias.
RECOMENDACIONES
Estas son algunas de los movimientos que Banco Azteca oficialmente no pediría a sus clientes, por lo que exhorta a las personas para tomar precaución en caso de que reciben algún mensaje solicitando con lo siguiente:
- Datos confidenciales como tu Token, NIP, Claves de Seguridad, Número de tarjeta, CVV o cambio de contraseña.
- En caso de recibir un mensaje o llamada falsa del banco, mantén la calma, cuelga y reporta la situación a las autoridades. También puedes hacerlo en la línea de Banco Azteca, al número 55 5447 8810, con atención los 365 días del año.
- Si durante la llamada te notifican de movimientos no reconocidos en tu cuenta, no ingreses a enlaces y verifica la información en la app de Banco Azteca o sucursal más cercana.
Cabe destacar que cuando utilizas la banca móvil de este banco, constantemente se emiten mensajes o alertas sobre sus medidas de seguridad y explica los puntos anteriormente mencionados para evitar este tipo de situaciones.