CONDUSEF lanza advertencia a clientes de BBVA, Santander, Banorte y otros bancos

Alerta a los usuarios de estas instituciones bancarias sobre cambios importantes en el uso de sus tarjetas de crédito y débito

Por: Araceli Rodríguez

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) emitió una advertencia crucial para los clientes de BBVA, Banorte, Santander y otras instituciones bancarias. Este aviso se centra en los cambios en el uso de tarjetas de crédito y débito, con el fin de evitar malentendidos y mejorar la seguridad de las transacciones.

Entre los beneficios de ser cliente de un banco es que ofrece múltiples ventajas, tales como:

  • Realizar depósitos a tu cuenta.
  • Efectuar transferencias.
  • Ahorrar dinero de manera segura.
  • Solicitar préstamos.
  • Obtener tarjetas de crédito.
  • Realizar pagos con tarjeta en establecimientos.

Existen dos tipos principales de tarjetas bancarias:

Tarjeta de débito: Está a nombre del titular de la cuenta y los fondos disponibles son aquellos que se tienen en la cuenta. Permite realizar depósitos y pagos, pero no ofrece crédito.

Tarjeta de crédito: También a nombre del titular de la cuenta, esta tarjeta permite utilizar dinero prestado por el banco, el cual debe ser reembolsado generalmente al mes siguiente. Solo permite hacer pagos y no retirar dinero en efectivo.

IMPORTANCIA DEL NIP EN LAS TRANSACCIONES

La CONDUSEF hizo una importante aclaración respecto al Número de Identificación Personal (NIP) que se utiliza al realizar compras con tarjetas de crédito o débito.

A partir de ahora, no será necesario ingresar el NIP en ciertos tipos de transacciones, lo cual es esencial para evitar malentendidos:

Compras menores a 300 pesos: No se requerirá el NIP, ya que esta cantidad no representa un riesgo significativo para el comprador.

Near Field Communication (NFC): Esta tecnología permite realizar pagos acercando la tarjeta al terminal de pago sin necesidad de ingresar el NIP.

Compras en línea: No es necesario ingresar el NIP para estas transacciones. Es crucial estar atento y evitar compartir el NIP en estas circunstancias para evitar fraudes.

Cargos domiciliados: Estos pagos automáticos no requieren la entrada del NIP, ya que son procesados de manera electrónica.

Además de los cambios mencionados, la CONDUSEF recuerda a los usuarios que deben vigilar su entorno al ingresar el NIP para asegurar que nadie más pueda verlo. Esta práctica es fundamental para proteger la seguridad de la tarjeta.