Tras el rumor en redes sociales sobre el aumento en las comisiones al retirar en cajeros automáticos, ha generado incertidumbre entre los usuarios
Por: Jhoanna Ontiveros Peraza
En redes sociales ha circulado un rumor sobre un supuesto aumento en las comisiones por retiros en cajeros automáticos de BBVA a partir de 2024. Esta situación ha generado confusión e inquietud entre los clientes del banco. Sin embargo, es importante precisar que estas afirmaciones no han sido confirmadas por el banco y se basan en interpretaciones erróneas.
Hasta la fecha, BBVA no ha emitido ningún comunicado oficial que indique cambios en las tarifas de sus cajeros automáticos para el próximo año. Por lo tanto, los clientes del banco no deben preocuparse por modificaciones en las comisiones de retiro, ya que la información actual disponible es la que se detalla en el sitio web oficial del banco.
Sin embargo, para los clientes de BBVA que tienen cuenta Libretón Básico, si tendrán que pagar una comisión al retirar dinero de cajeros automáticos, pero solamente cuando se realizan más de cuatro retiros con tarjeta al mes, aunque esto no es alguna novedad para los usuarios, ya que es una condición del servicio que ya estaba establecido desde tiempo atrás.
¿CUÁNTO ES LA COMISIÓN POR HACER RETIROS?
Para los titulares de una cuenta con el producto Libretón Básico, el esquema de comisiones es el siguiente: los primeros cuatro retiros realizados con tarjeta en el mes son gratuitos.
Por lo que a partir del quinto retiro y hasta el octavo, se aplica una comisión de 34 pesos mexicanos por transacción. Si se realizan más de ocho retiros al mes, cada uno incurre en una comisión de 62 pesos.
Los clientes de Libretón Básico pueden evitar estos cargos si optan por realizar retiros sin tarjeta en los cajeros automáticos de BBVA, ya que estos retiros son gratuitos y no están sujetos a limitaciones.
Es importante que los clientes permanezcan atentos a las actualizaciones a través de los canales oficiales de BBVA y consulten directamente en las sucursales en caso de dudas. Este tipo de situaciones subraya la importancia de verificar la información en fuentes confiables y no dejarse llevar por rumores que circulan en internet.
En general, los bancos en México suelen cobrar comisiones a los clientes que utilizan cajeros automáticos de otras instituciones. En el caso específico de BBVA, la comisión por consultar el saldo en sus cajeros es de 11 pesos, mientras que la comisión por retirar dinero en efectivo es de 29.50 pesos mexicanos.
Para evitar malentendidos, siempre es recomendable revisar la página oficial del banco, leer el contrato de servicios y mantenerse en contacto con el banco a través de sus medios oficiales.