Mejoran trato y servicio de suburbanos

Por: Eduardo Sánchez

Al impartir distintos temas que ayuden a mejorar el servicio y trato de operadores, continúan la capacitación a los choferes de los camiones suburbanos en la Central de Autobuses de Ciudad Obregón.

Por: Antonio Saba

José Omar Serna Córdova, director de la terminal, destacó que es la primera vez que se realiza esta clase de eventos, por lo que es importante fortalecer las actividades para generar más confianza en los usuarios.

“Vamos a seguir trabajando con los choferes en esta tonalidad, para poder conseguir mejores resultados”, expresó.

Durante esta semana se abordaron los temas de estabilidad emocional, reflexión y compañerismo.

“Se trató cómo trabajar en equipo, lo que provoca el abuso de drogas y alcohol; todos los operadores lo han tomado de la mejor forma, ya que están conscientes de que es para su beneficio y están en la disposición de seguir capacitándose”, subrayó.

Serna Córdova afirmó que el Programa Taxi Seguro, que se implementó hace unas semanas, ha dejado resultados positivos.