Capacitan a choferes

Por: Eduardo Sánchez

Al continuar con la actualización de personal y mejora de las instalaciones, en la Central de Autobuses de Ciudad Obregón se puso en marcha la capacitación a los choferes del transporte suburbano.

Por: Antonio Saba

José Omar Serna Córdova, director de la terminal, detalló que en esta actividad participan 30 operadores, que diariamente prestan el servicio en la ciudad y en las distintas comisarías de Cajeme.

“Entre los temas que se impartieron fueron: atención al usuario, que incluye amabilidad y cortesía con el pasaje; implementación de un mejor servicio y cuidar la presentación personal”, expresó.

Afirmó que estos aspectos son de importancia, ya que se logrará eficientar y mejorar la proyección de los choferes ante la ciudadanía.

Serna Córdova resaltó dijo que la capacitación tiene como propósito elevar la calidad del servicio que se ofrece a los viajeros.

“Son mucho los usuarios que todos los días por diferentes cuestiones, como puede ser laboral, por escuela, utilizan el transporte suburbano”, manifestó.

Asimismo, subrayó que continuarán con la implementación de esta clase de programas, para profesionalizar el servicio y que los usuarios sientan más confianza al momento de tomar algún servicio en la Central Camionera.